小川染色株式会社（以下「当社」といいます）は、当社ウェブサイト（https://ogawa-sensyoku.co.jp、以下「当サイト」といいます）をご利用いただくお客様の個人情報を適切に保護することが社会的責務であると考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を取り扱います。

第1条　事業者情報

• 事業者名：小川染色株式会社
• 代表者：安藤 孝俊
• 所在地：〒491-0201　愛知県一宮市奥町字風田23番地
• 電話番号：0586-62-1241（受付時間 8:00〜17:00／土日祝を除く）
• FAX：0586-62-6718

第2条　取得する個人情報と取得方法

当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

（1）お問い合わせフォームからのご入力

当サイトのお問い合わせページに設置しているフォームから、以下の情報を取得します。

• お名前（必須）
• フリガナ
• 会社名・団体名
• メールアドレス（必須）
• お電話番号
• 郵便番号
• ご住所
• お問い合わせ内容

フォームを送信いただくと、その内容が当社のお問い合わせ受付用メールアドレスへ送信されるとともに、ご入力いただいたメールアドレス宛に受付確認の自動返信メールをお送りします。

（2）お電話・FAX・お取引を通じたご提供

お電話やFAXでのお問い合わせ、お見積り、ご注文、ワークショップのお申し込みなどに際して、お客様からお申し出いただいた氏名、会社名、連絡先、ご要望の内容などを取得します。

（3）当サイトのご利用に伴い自動的に取得される情報

当サイトでは、アクセス解析および不正送信の防止のため、Cookie（クッキー）等を利用して、閲覧されたページ、ブラウザーの種類、端末の種類、IPアドレス、リファラー（参照元）などの情報を自動的に取得することがあります。これらの情報は統計的に処理され、それ単体で特定の個人を識別することを目的とするものではありません。詳細は第4条および第5条に記載します。

第3条　個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。これらの目的以外に利用する場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

• お問い合わせ、ご相談、ご要望に対する回答およびご連絡のため
• お見積り、ご注文、染色加工その他のご依頼への対応、および製品・サービスのご提供のため
• タフティング体験教室・ワークショップ等のお申し込み受付、ご案内および運営のため
• 製品の発送、料金のご請求およびお支払いに関する手続きのため
• お取引に関する記録の作成・保管および法令に基づく対応のため
• 当サイトの利用状況の把握・分析、および当サイトやサービスの改善のため
• 迷惑行為・不正なフォーム送信の検知および防止のため

第4条　Cookie およびアクセス解析について

当サイトでは、サイトの利用状況を把握し、コンテンツを改善するために、Google LLC が提供するアクセス解析ツール「Google アナリティクス」を利用しています。Google アナリティクスは Cookie を利用して、個人を特定する情報を含まない形で当サイトの利用データを収集します。

収集されたデータは Google 社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。Google アナリティクスの利用規約およびプライバシーポリシーについては、Google 社のサイトをご確認ください。

• Google プライバシーポリシー：https://policies.google.com/privacy?hl=ja
• Google アナリティクス利用規約：https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/jp/

Google アナリティクスによるデータ収集を停止したい場合は、Google 社が提供する「Google アナリティクス オプトアウト アドオン」（https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja）をご利用いただくか、お使いのブラウザーの設定で Cookie を無効にしてください。なお、Cookie を無効にした場合、当サイトの一部の機能が正しく動作しないことがあります。

第5条　Google reCAPTCHA の利用について

当サイトでは、お問い合わせフォームへの自動プログラムによる不正な送信を防止するため、Google LLC が提供する「reCAPTCHA」を導入しています。reCAPTCHA は、送信者が人間であるかどうかを判定するために、Cookie およびお客様の端末・利用状況に関する情報を取得し、Google 社へ送信します。

当サイトをご利用いただくことにより、Google 社のプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy?hl=ja）および利用規約（https://policies.google.com/terms?hl=ja）が適用されます。

第6条　迷惑メール対策サービスの利用について

当サイトでは、フォームからの迷惑送信を判定するため、Automattic Inc. が提供するスパム対策サービス「Akismet」を利用しています。判定にあたり、送信内容の一部、IPアドレス、ブラウザー情報などが同社のサーバーへ送信され、スパム判定の目的で処理されます。同社の個人情報の取扱いについては、同社のプライバシーポリシー（https://automattic.com/privacy/）をご確認ください。

第7条　他サイトからの埋め込みコンテンツについて

当サイトの一部のページには、以下の外部サービスのコンテンツを埋め込んでいます。

• YouTube（動画の埋め込み）
• Instagram（投稿フィードの表示）
• Google マップ（所在地の地図表示）

これらの埋め込みコンテンツは、それぞれのサービス提供事業者のサーバーから配信されるため、お客様がそのサービスのサイトを直接訪問した場合と同様に、事業者側で Cookie の利用やアクセス情報の取得が行われることがあります。これらの取扱いについては、各サービス提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

第8条　個人情報の第三者提供

当社は、お客様からお預かりした個人情報を、ご本人の同意を得ることなく第三者に提供または開示することはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

第9条　個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社は委託先について適切な調査を行ったうえで選定し、機密保持を含む契約を締結するとともに、個人情報が適切に取り扱われるよう必要かつ適切な監督を行います。

第10条　個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者に対して、必要な教育および監督を行います。

当社が講じている安全管理措置の具体的な内容について詳細をお知りになりたい場合は、第12条に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

第11条　個人情報の保管期間

当社は、取得した個人情報を、第3条に定める利用目的の達成に必要な期間、および法令により保存が義務付けられている期間に限り保管し、当該期間の経過後は適切な方法により速やかに消去または廃棄します。

第12条　開示等の請求およびお問い合わせ窓口

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者への提供の停止、および第三者提供記録の開示を請求することができます。

これらのご請求、その他個人情報の取扱いに関するご意見・ご質問については、下記の窓口までご連絡ください。ご本人またはその代理人であることを確認させていただいたうえで、法令に従い、合理的な期間内に対応いたします。

• 小川染色株式会社　個人情報お問い合わせ窓口
• 〒491-0201　愛知県一宮市奥町字風田23番地
• 電話：0586-62-1241（受付時間 8:00〜17:00／土日祝を除く）
• FAX：0586-62-6718

第13条　本ポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年9月3日